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新浪乐居网虚假售楼广告 有优惠吗?

时间:2019-08-06 21:48来源:未知 作者:admin 点击:

  【导读】购房者在新浪乐居网手机版上看到一则极具诱惑力的楼盘销售广告,“均价每平米2万4千元,现在购买100平米以下房屋,可享乐居3万抵10万的优惠。”消费者交了3万元,签合同时意外发现一分优惠没享受反而多花几万元。《天天315》聚焦:忽悠人的楼盘广告。

  央广网财经北京12月30日消息 据经济之声报道,上海消费者王先生(化名)本周给我们节目打来投诉电线月份,在新浪乐居网手机版上看到了一则极具诱惑力的楼盘销售广告,看到广告后,第二天,他就和家人一起前往售楼处看房。

  正式签合同时消费者意外发现68平米的房屋总价格变成了165万元,一分优惠没享受到,反而得多花几万元。消费者只能自认倒霉,准备交首付时,销售又说交过的3万元是网络推广费,不能抵房款。

  王先生在这时才意识到,这房不能买。王先生要求退款,房屋交易没成功,新虹桥首府售楼处退回了意向金,也就是网络推广费3万元,但是拒绝退回定金5万元。

  记者在网上搜索相关新闻时,找到了新浪乐居网11月7号曾发布的新虹桥首府的楼盘广告,广告的内容是这样的:新虹桥首府目前在售精装1到3房,均价为每平米24000元。现购房100平以上享乐居4万抵24万,100平米以下享乐居3万抵10万优惠。具体信息请咨询售楼处。相关信息和王先生提供的手机截图上的广告内容一模一样。记者还找了新浪乐居在11月7号之后发布的同一楼盘的广告信息,内容大致相同,唯一不同之处在于,有的广告写的是折后均价为24000元,还有的广告标题写的是均价24000元,但正文写的是均价26000元,这些广告中留下的联系电话都相同。

  记者以购房人的身份拨通了广告上标明的咨询电话,电话拨通后,记者发现这是新浪乐居的客服电话,后来客服帮忙转接到售楼处,但是电话一直无法接通,转接多次都是如此。记者后来又找到新虹桥首府售楼处的电话,询问均价到底是多少?

  客服:对,就是过来交意向金就可以在总房里面减去十万,交3万意向金减十万,享受那十万优惠。

  客服:对,是优惠后,原先有原先价格,然后通过这优惠之后我们是两万四均价的呀。

  24000元到底是均价还是折后价?如果是折后价,为什么不在广告中注明原价,或者是和购房者先说清楚原价,再说享3万抵10的优惠后,价格为多少?原价到底是多少?记者拨通了新浪乐居一位经理的电线号的时候新浪乐居这边宣传还说是均价是24000元,但是到12月份就改成是折后均价24000元,以哪个为准?

  经理:以开发商为准,我们是相当于帮开发商做了团购服务协议,享9万的优惠,我们这个单子上面没有均价的,我们是相当于买了一个优惠,至于你真正要买房要签约的话还是在开发商那里,就是你买好团购的协议,到开发商那里选房子,享受这个优惠。这个价格不是我们定出来的,新浪在帮开发商做广告的话,可能开发商会提供一个均价给它,均价在网络做一下。就是我这里是负责现在购买团购优惠券的,那个价格的话我不清楚,就是说你购买成功的话,享受到了优惠,这个钱相当于三万享十万的优惠,然后购买成功的话,这个钱三万块就作为我们的服务费了,如果购买不成功享受不到这个优惠,最终没买成,最终我们是退给他了。

  团购服务协议里为何不写原价?不写原价如何能计算出,3万抵10万后的优惠价格?团购房屋的服务协议里可以不写原价吗?是正常情况还是骗局?

  我们也看到网站广告上写有均价,然后才介绍优惠活动,折扣,购房者也都是计算后,才去看房,才去购买新浪乐居的团购服务,结果发现均价并不是原价,但也都是先交钱,到签合同时,才知道广告中的均价指的就是优惠后的价格,这时想要退款,为时已晚。从购房者的经历来看,似乎更像是一个精心设计好的骗局。

  24000元到底是均价还是折后价?原价到底是多少?记者拨通了新虹桥首府售楼处的一位销售经理的电话。

  记者注意到,定金单上并没有写原价,只写明房屋单价是2万4千多元,总价是165元,也没有写明是怎么优惠的,优惠了多少钱。

  购房者有什么特殊情况,还写了书面的字据给开发商?购房者王先生说,他没有写任何字据,他提出退定金时,售楼处销售人员要求他写一个因首付不足自愿放弃买房的申请,但王先生觉得这种要求不合理,当时就拒绝了,王先生当时还问过销售人员,为什么不写真实的情况,销售人员回复,如果你写开发商做虚假广告,那开发商肯定不会给你退钱。

  买房时,一不小心被楼盘广告忽悠了,消费者该如何维权?北京潮阳律师事务所律师裘叶对此分析。

  经济之声:新浪乐居发布的多条广告,内容大致相同,唯一不同是有的说是均价24000元,有的说是折后价24000元,香港六合今晚开奖结果。这种行为是否属于虚标价格?

  裘叶:他这种方式属于涉嫌虚假宣传,因为它在同一个楼盘标价的价格其实是不同的,而且它发布了多条广告,内容都是一样,只是说价格优区别,到底是均价还是折后价。广告当中任意变换来招揽顾客,这种行为损害了消费者的利益,应该涉嫌虚假宣传。

  裘叶:两者都有。新浪乐居也好,开发商也好都有涉嫌虚假宣传。作为开发商,他对楼盘定价肯定是心知肚明,首先肯定是开发商授意给新浪乐居由它来发布。但是作为一个广告的发布者,它对于广告内容真实性应该做审查,所以双方对于价格肯定是心知肚明的,但是双方故意发布不真实的广告,都会涉嫌虚假宣传。

  经济之声:新浪乐居说他们的团购服务协议里不写原价,不写原价如何能计算出3万抵10万后的优惠价格?团购房屋的服务协议里可以不写原价或者虚标原价吗?开发商是否应该给王先生退款?

  裘叶:因为我们现在没有看到它具体服务协议到底是什么样的,或者它只是规定三万抵十万有这么一个优惠的方式,具体的价格是另算,还是说他应该具体写清楚。但是作为消费者认为你肯定要把所有的优惠方式如何计算的,包括使用的方式写清楚,这样对于双方都有保障。而像现在他说的我们什么都不写,就写一个三万抵十万,对于消费者他肯定是不明白这到底是什么回事,所以对消费者来说知情权肯定有侵犯。

  裘叶:这个案例当中,有涉嫌开发商虚假宣传,导致了消费者作出了一个错误购房决定,因为他当时是故意隐瞒了房屋的真实价格,对于这种合同在合同法当中有相应的规定,应该属于可撤销的合同。如果是可撤销的合同,对于受损害这一方可以向法院或者第三方仲裁机构提出申请,要求撤销这个合同,如果这个合同被撤销以后双方开发商应该把定金退还给王先生的。

  裘叶:其实对于买房这种大事来说,我认为消费者对于楼盘的广告要特别要谨慎,考虑清楚,问清楚以后再付款,如果确实被楼盘广告忽悠,首先你必须保留好相应的证据。比如说楼盘广告当时的页面广告,或者是网页上的截图、签订的所有的合同、票据等这些都必须保留好,对于后续的维权才会有证据。

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